在Fruugo，我们要求所有零售商在下单后24小时内发货。但是，有时由于补货或物流问题，您可能无法满足此要求。这时，交货周期就会生效。
合理利用提前期可以帮助您管理客户预期，减少订单前后的咨询，并保持较高的客户满意度。如果运用得当，它既能保障您的店铺业绩，又能提升客户体验。
在这篇文章中，我们将帮助您了解交货周期的重要性以及如何有效地管理它。
什么是交货周期？
交货时间指的是从下单到商品从您的仓库发货之间的天数。交货周期仅适用于标记为“交货期”的产品。有存货在 StockStatus 字段中。
如果您需要超过 24 小时才能发货，则必须在产品数据中包含交货周期值。这可以确保客户在结账时获得准确的预计送达时间。
例如，如果您的仓库需要 2 天时间准备订单，而快递员还需要一天时间取货，则您应该设置3在“交货时间”字段中填写，以便客户了解预计交货时间。
如何添加提前期？
LeadTime 字段是一个数值（以天为单位），表示从下单到发货之间的天数。
什么是交货周期？
在Fruugo，我们要求所有零售商在下单后24小时内发货。但是，有时由于补货或物流问题，您可能无法满足此要求。这时，交货周期就会生效。
合理利用提前期可以帮助您管理客户预期，减少订单前后的咨询，并保持较高的客户满意度。如果运用得当，它既能保障您的店铺业绩，又能提升客户体验。
在这篇文章中，我们将帮助您了解交货周期的重要性以及如何有效地管理它。
什么是交货周期？
交货时间指的是从下单到商品从您的仓库发货之间的天数。交货周期仅适用于标记为“交货期”的产品。有存货在 StockStatus 字段中。
如果您需要超过 24 小时才能发货，则必须在产品数据中包含交货周期值。这可以确保客户在结账时获得准确的预计送达时间。
例如，如果您的仓库需要 2 天时间准备订单，而快递员还需要一天时间取货，则您应该设置3在“交货时间”字段中填写，以便客户了解预计交货时间。
如何添加提前期？
LeadTime 字段是一个数值（以天为单位），表示从下单到发货之间的天数。
重要规则：
- 必须包含仅限数字（不含字母或特殊字符）
- 最小值：2天（由于默认的24小时调度政策）
- 最大值：21天
- 仅在以下情况下使用：
- 库存状态 =有存货
- 库存数量 ≥ 1
格式错误会导致数据错误。
值得了解
产品缺货时该怎么办？
如果产品暂时缺货，但您已确认补货日期，则应使用 RestockDate 字段而不是 LeadTime 字段。
此字段指定产品补货到可供发货所需的时间。
RestockDate 字段只能用于当 StockStatus 值为 OUTOFSTOCK 时，用于标明产品重新到货并可供订购的日期。
产品必须不是包含交货时间和补货日期
日期必须以下列格式之一提供：
DD:MM:YY; DD:MM:YYYY; YY:MM:DD; YYYY:MM:DD; DD-MM-YY; DD-MM-YYYY; YY-MM-DD; YYYY-MM-DD.
现场规范
使用正确的格式可确保数据上传成功，并避免处理延迟。必填字段名称如下：
- CSV Field Header Name: LeadTime
- XML Tag Name: <LeadTime>
- API Field Example:
“supplyInfo”: {
“stockStatus”: “INSTOCK”,
“stockQuantity”: 300,
“leadTime”: 4
}
