Ultimo aggiornamento: 3 aprile 2023.
Fruugo.com Ltd e le sue consociate interamente controllate si impegnano a salvaguardare la privacy di tutti gli individui che interagiscono con noi e rispettiamo le scelte in materia di privacy che fai.
Nel contesto della presente Informativa sulla privacy, quando utilizziamo il termine “noi” intendiamo Fruugo.com Ltd, Fruugo (Ireland) Ltd e Fruugo PLC.
La presente Informativa sulla Privacy (insieme alle nostre Condizioni d’Uso e a qualsiasi altro documento in essa menzionato) stabilisce le modalità di raccolta, utilizzo e gestione dei tuoi dati personali attraverso i siti web e i servizi online di Fruugo. In questo contesto, per “dati personali” si intendono i dati che ti riguardano e che ti identificano personalmente, direttamente o indirettamente.
La presente Informativa sulla Privacy contribuisce a spiegare le basi giuridiche in base alle quali tratteremo i dati personali che raccogliamo da te o che ci fornisci. Ti preghiamo di leggere attentamente quanto segue per comprendere le nostre opinioni e le nostre pratiche in merito ai tuoi dati personali e al modo in cui li tratteremo. Visitando www.fruugo.com (“il nostro sito”), accetti e acconsenti alle pratiche descritte nella presente Informativa sulla Privacy.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo modificare la presente Informativa sulla Privacy di volta in volta per garantirne l’aggiornamento e l’accuratezza. Le versioni precedenti possono essere ottenute contattandoci. Eventuali modifiche future alla nostra Informativa sulla Privacy saranno pubblicate su questa pagina e, ove opportuno, comunicate via e-mail. Vi invitiamo a consultarla frequentemente per verificare eventuali aggiornamenti o modifiche alla nostra Informativa sulla Privacy.
Daremo per scontato che accetti l’Informativa sulla privacy o le versioni riviste dell’Informativa sulla privacy se continui a utilizzare i nostri siti web e servizi online dopo la data di entrata in vigore indicata nella parte superiore dell’Informativa sulla privacy.
Titolare del trattamento dei dati
Ai sensi del Data Protection Act 2018, del Regolamento generale sulla protezione dei dati 2018 e del Regolamento sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche (la “legislazione DP”), il titolare del trattamento dei dati è Fruugo.com Ltd. Fountain Street House, Fountain Street, Ulverston, Cumbria, LA12 7EQ, Regno Unito. Numero di registrazione: Z1333679.
Responsabile della protezione dei dati
Abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, responsabile della gestione delle questioni relative alla presente Informativa sulla Privacy. Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla Privacy, incluse eventuali richieste di esercizio dei propri diritti legali, si prega di contattare il nostro Responsabile della Privacy dei Dati utilizzando i recapiti indicati di seguito.
I nostri dati completi sono:
Nome completo della persona giuridica:Fruugo.com Ltd
Indirizzo e-mail:dpo @fruugo.com
Indirizzo postale: Fountain Street House, Fountain Street, Ulverston, Cumbria, LA12 7EQ, Regno Unito
Il tuo diritto di reclamo
Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorità di vigilanza del Regno Unito per le questioni relative alla protezione dei dati (www.ico.org.uk). Tuttavia, apprezzeremmo l’opportunità di affrontare e rispondere alle vostre preoccupazioni prima che vi rivolgiate all’ICO, quindi vi preghiamo di contattarci in prima istanza.
Come otteniamo i tuoi dati personali?
Potremmo raccogliere ed elaborare i seguenti dati su di te:
Dati personali che raccogliamo e riceviamo da terze parti
Potremmo ricevere informazioni personali su di te se utilizzi uno qualsiasi degli altri siti web da noi gestiti o gli altri servizi che forniamo. Collaboriamo inoltre a stretto contatto con terze parti (tra cui, ad esempio, partner commerciali, subappaltatori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna, reti pubblicitarie, fornitori di analisi, fornitori di informazioni di ricerca e agenzie di informazioni creditizie) e potremmo ricevere informazioni su di te da loro.
Esempi di informazioni raccolte
Ci fornisci informazioni quando:
In seguito alle azioni sopra indicate, potresti fornirci informazioni quali: nome, indirizzo e numero di telefono, informazioni di pagamento, età , informazioni sulla posizione, indirizzo IP, indirizzi e numeri di telefono, contenuti inclusi nelle e-mail che ci invii, informazioni e documenti riguardanti identità e reputazione, informazioni aziendali e finanziarie, informazioni sulla cronologia creditizia, numeri di partita IVA e file di registro del dispositivo.
Informazioni automatiche
Esempi di informazioni che raccogliamo e analizziamo includono:
Potremmo anche utilizzare identificatori di dispositivi, cookie e altre tecnologie su dispositivi, applicazioni e sulle nostre pagine web per raccogliere informazioni sulla navigazione, sull’utilizzo o altre informazioni tecniche per scopi di prevenzione delle frodi.
Come utilizziamo i tuoi dati personali e su quale base li trattiamo?
Di seguito, in una tabella, descriviamo tutte le modalità con cui potremmo utilizzare i tuoi dati personali e le basi giuridiche su cui ci basiamo. Ove opportuno, abbiamo anche identificato i nostri legittimi interessi nel trattamento di tali dati.
Cookie
Il nostro sito web utilizza i cookie per distinguerti dagli altri utenti. Questo ci aiuta a offrirti un’esperienza di navigazione ottimale e ci consente di migliorare il nostro sito. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo e sulle finalità per cui li utilizziamo, consulta la nostra Informativa sui Cookie.
Annunci basati sugli interessi
Fruugo.com Ltd mostra contenuti pubblicitari basati sugli interessi sui nostri siti di proprietà o gestiti da noi e su siti non affiliati. Gli annunci basati sugli interessi (talvolta denominati anche annunci personalizzati, su misura o mirati) ti vengono mostrati in base alle informazioni raccolte dalle tue attività , tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la navigazione o l’acquisto di prodotti sui nostri siti web, siti e applicazioni mobili o su siti web, siti e applicazioni mobili di terze parti, o in base alle tue risposte alle nostre email di marketing (collettivamente, i “Servizi”). Ad esempio, potresti visualizzare un annuncio pubblicitario su un sito di Fruugo.com Ltd o di terze parti per prodotti, in base a informazioni che indicano il tuo interesse per prodotti simili.
Utilizzi fatti delle informazioni
Utilizziamo le informazioni in nostro possesso su di te nei seguenti modi:
Informazioni che ci fornisci. Utilizzeremo queste informazioni:
Informazioni che raccogliamo su di te. Utilizzeremo queste informazioni:
Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche dati aggregati, come dati statistici o demografici, per qualsiasi scopo.
I dati aggregati possono essere derivati ​​dai tuoi dati personali, ma non sono considerati dati personali ai sensi della legge, in quanto non rivelano, né direttamente né indirettamente, la tua identità . Ad esempio, potremmo aggregare i tuoi Dati di Utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati Aggregati con i tuoi dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, tratteremo i dati combinati come dati personali e saranno utilizzati in conformità con la presente Informativa sulla Privacy.
Non raccogliamo categorie particolari di dati personali su di te (tra cui dettagli sulla tua razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici). Né raccogliamo informazioni su condanne penali e reati.
Laddove fossimo tenuti a raccogliere dati personali per legge o ai sensi di un contratto stipulato con voi e voi non forniste tali dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto stipulato o che stiamo cercando di stipulare con voi (ad esempio, per fornirvi beni o servizi). In tal caso, potremmo dover annullare un prodotto o servizio da voi stipulato con noi; tuttavia, vi informeremo tempestivamente in tal caso.
Con chi condividiamo i tuoi dati personali
Potremmo condividere i tuoi dati personali con qualsiasi membro del nostro gruppo, ovvero le nostre controllate, la nostra holding e le sue controllate, come definito nella sezione 1159 del Companies Act 2006 del Regno Unito.
Potremmo condividere le tue informazioni con terze parti selezionate, tra cui:
Potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti:
Trasferimenti transfrontalieri dei tuoi dati personali
Alcuni rivenditori Fruugo hanno sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Il trattamento dei tuoi dati personali ai fini dell’evasione dell’acquisto del prodotto potrebbe comportare il trasferimento di dati al di fuori del SEE o verso paesi che la Commissione Europea ritiene forniscano un livello adeguato di protezione dei dati personali. Trasferiremo i tuoi dati personali dallo Spazio Economico Europeo (SEE), dal Regno Unito o dalla Svizzera a paesi terzi, ovvero paesi al di fuori del SEE, solo sulla base di adeguate garanzie o se altrimenti autorizzato dalla legge applicabile. In altri casi, Fruugo fornisce le garanzie necessarie, ad esempio attraverso la stipula di contratti di protezione dei dati con i destinatari.
Di seguito è riportato l’elenco dei Paesi in cui sono attualmente presenti i rivenditori Fruugo:
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali
Conserviamo i tuoi dati personali in conformità con le nostre procedure interne di conservazione, che sono determinate dai nostri obblighi legali, normativi e professionali, comprese le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, e in conformità con le buone pratiche. I periodi di conservazione possono variare a seconda della natura dei dati in nostro possesso e dei motivi per cui li conserviamo, e sono soggetti a modifiche. Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario. Quando le tue informazioni non saranno più necessarie, le elimineremo in modo sicuro.
Come proteggiamo le tue informazioni personali
Ci impegniamo a garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. Al fine di proteggere le informazioni che fornisci al nostro sito web da accessi non autorizzati, uso o divulgazione impropri, modifiche non autorizzate, distruzione illecita o perdita accidentale, abbiamo adottato adeguate procedure tecniche, fisiche e gestionali. Tutti i dipendenti e le terze parti con cui incarichiamo il trattamento dei tuoi dati sono tenuti a rispettare la riservatezza dei tuoi dati personali.
I dati che raccogliamo da voi potrebbero essere trasferiti e archiviati in una destinazione all’interno dello Spazio Economico Europeo (“SEE”). Potrebbero inoltre essere trattati da personale operante all’interno del SEE che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori.
Tutte le informazioni che ci fornisci vengono archiviate sui nostri server sicuri. Tutte le transazioni di pagamento saranno crittografate tramite tecnologia SSL. Non memorizziamo i dati di pagamento o della carta di credito, né condividiamo i dati dei clienti con terze parti se non per le finalità precedentemente descritte.
Laddove ti abbiamo fornito (o tu hai scelto) una password che ti consente di accedere a determinate sezioni del nostro sito, sei responsabile della riservatezza di tale password. Ti chiediamo di non condividere la password con nessuno.
Purtroppo, la trasmissione di informazioni via Internet non può mai essere completamente sicura. Sebbene faremo sempre del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi al nostro sito; qualsiasi trasmissione è a tuo rischio e pericolo. Una volta ricevute le tue informazioni, adotteremo procedure e misure di sicurezza rigorose per cercare di impedire accessi non autorizzati.
I tuoi diritti sulla protezione dei dati
Accesso alle informazioni
La normativa sulla protezione dei dati personali (DP) ti conferisce il diritto di accedere alle informazioni in nostro possesso che ti riguardano. Il tuo diritto di accesso può essere esercitato in conformità con la normativa sulla protezione dei dati personali. Contatta [email protected].
I tuoi diritti
Hai il diritto di chiederci di non trattare i tuoi dati personali per finalità di marketing. Puoi esercitare il tuo diritto di impedire tale trattamento selezionando determinate caselle nei moduli che utilizziamo per raccogliere i tuoi dati. Puoi anche esercitare tale diritto in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo [email protected]. In determinate circostanze, hai dei diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali. Leggi di seguito per saperne di più su questi diritti:
Richiedi l’accessoai tuoi dati personali (comunemente nota come “richiesta di accesso ai dati dell’interessato”). Ciò ti consente di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di verificare che li stiamo trattando in modo lecito.
Richiedi correzionedei dati personali che conserviamo su di te. Ciò ti consente di far correggere eventuali dati incompleti o inesatti che conserviamo su di te, sebbene potremmo dover verificare l’accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci.
Richiedi la cancellazionedei tuoi dati personali. Ciò ti consente di chiederci di cancellare o rimuovere i dati personali laddove non vi sia una valida ragione per continuare a trattarli. Hai inoltre il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i tuoi dati personali laddove tu abbia esercitato con successo il tuo diritto di opposizione al trattamento (vedi sotto), laddove potremmo aver trattato le tue informazioni illecitamente o laddove siamo tenuti a cancellare i tuoi dati personali per conformarci alla legge locale. Tieni presente, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che ti saranno comunicati, se applicabile, al momento della richiesta.
Opporsi al trattamentodei tuoi dati personali laddove ci basiamo su un interesse legittimo (o su quelli di terzi) e vi sia qualcosa nella tua situazione particolare che ti induca a voler opporti al trattamento per questo motivo, poiché ritieni che abbia un impatto sui tuoi diritti e libertà fondamentali. Hai anche il diritto di opporti laddove trattiamo i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere motivi legittimi cogenti per trattare le tue informazioni che prevalgono sui tuoi diritti e libertà .
Richiedi restrizione di elaborazionedei tuoi dati personali. Ciò ti consente di chiederci di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali nei seguenti scenari: (a) se desideri che stabiliamo l’accuratezza dei dati; (b) quando il nostro utilizzo dei dati è illecito ma non desideri che li cancelliamo; (c) quando hai bisogno che conserviamo i dati anche se non ne abbiamo più bisogno in quanto ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; o (d) ti sei opposto al nostro utilizzo dei tuoi dati ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.
Richiedi il trasferimentodei tuoi dati personali a te o a terzi. Forniremo a te, o a un terzo da te scelto, i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Si noti che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali hai inizialmente fornito il consenso al loro utilizzo o laddove abbiamo utilizzato tali informazioni per eseguire un contratto con te.
Ritirare il consensoin qualsiasi momento in cui ci basiamo sul consenso per trattare i tuoi dati personali. Tuttavia, ciò non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca del consenso. In caso di revoca del consenso, potremmo non essere in grado di fornirti determinati prodotti o servizi. Ti informeremo in tal caso al momento della revoca del consenso.
Se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra indicati, ti preghiamo di contattarci. Contatta [email protected].
Non dovrai pagare alcun costo per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitare un costo ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo avere motivi legittimi per rifiutare di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.
Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accesso ai tuoi dati personali (o di esercitare qualsiasi altro tuo diritto). Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta, al fine di accelerare la nostra risposta.
Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente, potremmo impiegare più di un mese se la richiesta è particolarmente complessa o se ne avete presentate diverse. In questo caso, vi informeremo e vi terremo aggiornati.
Glossario dei termini
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Terze parti esterne
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