Основы торговли на Fruugo

Оплата заказов

Покупатель производит платеж в наш адрес непосредственно в момент размещения заказа, в связи с чем важно, чтобы ваш файл сведений о товарах был актуален, продукция имелась на складе, а отгрузка выполнялась в пределах 24 часов (в противном случае в файле сведений о товарах должны быть определены срок выполнения заказа или дата пополнения складских запасов, которые будут указываться на странице товара). Мы предлагаем покупателям различные локальные способы оплаты, такие как iDEAL в Нидерландах, Sofort в Германии, KBC и Belfius в Бельгии.

Проверки на предмет мошенничества

Для оплаты мы пользуемся услугами системы Ingenico, которая предоставляет комплексный набор средств для обнаружения фактов мошенничества. Все заказы контролируются в этом отношении с помощью комплексного контрольного перечня показателей мошенничества, чтобы снять с вас всякую ответственность за какие-либо возвратные транзакции в связи со случаями мошенничества, которые могут остаться невыявленными нашими системами.

Выставление счетов и платежи в адрес ретейлеров

Платежи в ваш адрес осуществляются еженедельно и обрабатываются в начале каждой рабочей недели. Возможная задержка составляет приблизительно 3 недели. Этот период отсчитывается со дня отгрузки вами товара, поскольку мы обязаны предоставлять покупателям 14-дневный срок на размышления или возврат товара, прежде чем передавать вам платеж.

Оплата производится в валюте страны, в которой зарегистрирована ваша компания, с использованием ваших международных банковских реквизитов.

Счета отправляются в электронной форме, поэтому, пожалуйста, убедитесь в том, что вы предоставляете точный адрес электронной почты контактного лица по расчетам.

Способы оплаты

  • visa
  • master card
  • maestro
  • paypal
  • american express
  • bancontact mister cash
  • sofort uberweisung.de
  • giropay
  • cbc
  • kbc
  • belfius
  • ideal
  • ing home pay