Tajniki sprzedaży w serwisie Fruugo

Płatności za zamówienia

Kupujący płaci bezpośrednio nam w momencie złożenia zamówienia i z tego powodu należy dbać o aktualność plików danych produktów oraz dostępność towarów. Zamówienia muszą zostać wysłane w ciągu 24 godzin (chyba że w pliku danych produktów zostanie podany okres realizacji zamówienia lub termin uzupełnienia zapasów, który zostanie następnie wprowadzony na stronę produktu). Oferujemy kupującym różne lokalne metody płatności, takie jak iDEAL w Holandii, Sofort w Niemczech, KBC i Belfius w Belgii.

Sprawdzanie oszustw

Korzystamy z usług płatności Ingenico objętych kompleksową usługą wykrywania oszustw. Wszystkie zamówienia są kontrolowane zgodnie z kompleksową listą elementów mogących wskazywać na próby oszustwa, więc nie ponosisz odpowiedzialności na jakiekolwiek zwroty płatności powiązane z oszustwami, których nasze systemy nie były w stanie wykryć.

Rozliczenia i płatności dla sprzedawców

Płatności są przekazywane sprzedawcom co tydzień, przetwarzane na początku każdego tygodnia roboczego z opóźnieniem około 3 tygodni. Czas jest obliczany od daty wysyłki zamówienia, ponieważ przed przekazaniem płatności sprzedawcy musi upłynąć 14-dniowy okres oczekiwania na ewentualne zwroty.

Sprzedawca otrzymuje płatność w walucie kraju, w którym zarejestrowana jest firma, na konto bankowe obsługujące przelewy zagraniczne.

Faktury są przesyłane w formie elektronicznej, więc należy pamiętać o podaniu prawidłowego adresu e-mail do obsługi księgowej.

Metody płatności

  • visa
  • master card
  • maestro
  • paypal
  • american express
  • bancontact mister cash
  • sofort uberweisung.de
  • giropay
  • cbc
  • kbc
  • belfius
  • ideal
  • ing home pay