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Honoraires
Une commission est facturée sur la valeur transactionnelle totale d’une commande. Il y a des frais de traitement des fonds supplémentaires de 2,35 % de la valeur de la transaction de chaque vente finalisée.
Monnaie
Fruugo traite et gère toutes les devises étrangères et vous facture donc la même commission, quel que soit l’endroit où se trouve le client et quelle que soit la devise et la méthode de paiement utilisées par le client. Vous êtes toujours payé dans votre propre devise, net de commission et de TVA, comme dans l’exemple ci-dessous.
Le processus
01
Le client passe sa commande et paie dans sa monnaie locale.
02
Vous accédez aux détails de la commande, vous livrez les produits et vous informez Fruugo via le portail marchand.
03
Il est supposé que toutes les livraisons arrivent dans un délai d’une semaine après l’expédition. Le délai de vente à distance / délai de réflexion est de 2 semaines à compter de la date de livraison.
04
Une fois par semaine, le dimanche à minuit, toutes les commandes passées pendant la période de réflexion sont autorisées à être payées.
05
Une fois par semaine, vous êtes payé pour vos commandes compensées, dans votre devise locale, moins la commission de Fruugo et les frais de traitement des fonds.
06
Dans la même semaine que le paiement de Fruugo, vous recevez par courriel une facture pour la commission de Fruugo et les frais de traitement des trouvailles qui ont été déduits de votre paiement, ainsi qu’un relevé indiquant les commandes incluses dans le paiement.
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